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MON ABONNEMENT

Contact

Si vous avez des questions concernant votre abonnement, je vous invite à regarder les Questions/Réponses ci-dessous. Autrement n’hésitez pas à utiliser ce formulaire pour tout autre besoin.

questions et réponses

Est-ce que je peux résilier mon abonnement avant la fin ?

Seul l’abonnement sans engagement « Découverte » est résiliable à tout moment.

Les abonnements « Aventure » et « Expédition » sont des engagements fixes pour la durée complète mentionnée lors de votre commande; même si nous vous permettons une facilité de paiement mensuel.

Est-ce que je dois tout imprimer ? De combien de pages parle-t-on?

Tout n’a pas besoin d’être imprimé.

Une fois le kit du grand aventurier imprimé au tout départ de l’aventure, chaque mois vous pouvez limiter l’impression au kit de « Jeux imprimables », le support indispensable pour que vos enfants jouent.

Le nombre de pages des kits varient en fonction des mois.

De quoi ai-je besoin pour les activités manuelles ? Où puis-je trouver le matériel facilement?

Les activités manuelles ne requièrent pas de matériel spécifique compliqué, sinon ce que vous avez déjà chez vous ou pouvez acheter au coin de la rue. Nous vous envoyons en amont de la réception de votre prochain kit un email de rappel avec la liste du petit matériel et/ou ingrédients (qui sera disponible dans votre espace personnel) à prévoir pour l’activité manuelle ou culinaire du mois à venir.

Comment dois-je faire pour recevoir les kits ? les imprimer ?

Vous recevez un email à l’adresse que vous nous avez indiquée. Et depuis cet email, vous pouvez suivre le lien pour accéder à votre espace personnel et retrouver votre kit du mois.

Vous pouvez également vous identifier directement sur notre site internet dans l’onglet « Mon compte » en haut à droite avec les identifiants que vous avez enregistrés au moment de votre commande. Vous y retrouverez vos kits précédents et le nouveau kit disponible à chaque début de mois (selon la date anniversaire de votre commande). L’accès aux kits se fait en ligne et il vous est possible de les télécharger puis les imprimer directement depuis cette plateforme.

Les kits sont à usage strictement personnel et familial.

Quand vais-je recevoir chaque nouveau kit ?

Chaque nouveau kit sera disponible chaque mois à la date anniversaire de votre commande.

Pourquoi voyage-t-on dans un même pays sur 2 kits (pendant 2 mois) ?

Etant donné la richesse culturelle que recèle chaque pays, j’ai fait le choix de vous donner le temps de ne pas survoler chaque pays mais de les découvrir de manière plus approfondie et en évitant les « clichés ».

Si mes enfants ont moins de 5 ans, puis-je quand même nous abonner ?

J’ai souhaité créé ce kit pour toute la famille. Si certains de vos enfants ont moins de 5 ans mais que cependant ils souhaitent participer et peuvent être guidés par vous et/ou leurs frères ou sœurs ainées, tant mieux ! Ils pourront participer à leur niveau à certains jeux en fonction de leur développement et intérêts et partager avec vous un bon moment…

De même, il semblerait que les plus de 10 ans sont généralement attirés par d’autres activités mais si cela leur dit de participer avec leurs plus jeunes frères ou sœurs, c’est également possible et encore plus sympa ! plus on est de fous plus on rit !

Pourquoi offrir un voyage Tout un petit monde en cadeau?

TOUT UN PETIT MONDE, c’est aussi l’occasion :

– D’offrir des moments de bonheur à partager aux enfants que vous aimez avec leurs parents ou avec vous !

– De permettre aux parents de souffler, et de se laisser guider au cours d’un voyage pas comme les autres

– De permettre aux parents de souffler, et de se laisser guider au cours d’un voyage pas comme les autres

Comment dois-je faire pour offrir l’abonnement en cadeau ?

Vous êtes leur grand père, leur grand-mère, leur parrain , leur marraine ou un ami de la famille…

Vous aimeriez faire vivre ce « tour du monde d’expériences » aux enfants que vous aimez?

Vous pouvez bien sûr leur offrir l’abonnement, en cliquant sur l’abonnement de votre choix. Une fois sur la page spécifique, vous pouvez choisir ‘pour un cadeau’. Lors de votre commande, vous pourrez indiquer et transmettre les coordonnées email du parent u adulte responsable destinataire, pour qu’il puisse recevoir lui-même un lien unique et créer son espace personnel en ligne. Ce qui lui permettra d’accéder ensuite aux premiers kits et aux suivants chaque mois de Tout un petit monde.

Vous pourrez également mentionner le prénom des enfants concernés pour personnaliser les kits.

Une fois votre paiement effectué, vous recevrez vous-même un reçu de paiement de paypal et également un message de confirmation.

Les heureux destinataires du cadeau (parents) pourront avoir accès directement à l’ensemble des kits mois après mois sans que vous n’ayez plus à vous en préoccuper.

Je suis institutrice ou aide scolaire, parascolaire, j’aimerais m’abonner pour plusieurs élèves en même temps, est-ce possible? Comment ça marche?

Je n’ai pas encore mis à disposition une offre spécifique pour les écoles.

Mais j’aimerais beaucoup pouvoir vous aider. Envoyez-moi votre demande détaillée via notre page CONTACT avec le nombre d’enfants, le niveau de la classe concernée, la durée d’abonnement, les questions ou autres besoins que vous auriez et je m’efforcerais d’y répondre rapidement.

Quel contenu y a-t-il dans chaque kit reçu chaque mois ?

Le contenu vous ait dévoilé en haut de la page  « Abonnements » et dans la vidéo de présentation de la page d’accueil.

 

Puis-je choisir les pays dans lesquels nous allons « voyager » avec l’abonnement ?

Pour l’instant nous gardons l’effet de surprise. Les pays ne vous seront pas divulgués dès le départ, mais ils vous seront dévoilés progressivement au fur et à mesure de l’abonnement tous les 2 mois.

Au cours d’une année, nous nous efforcerons d’alterner des pays des 5 continents.